Das Projekt
Venice Original ist die Onlineplattform des venezianischen künstlerischen und traditionellen Handwerks.
Nicht nur eine E-Commerce Site, sondern auch ein Projekt, in dem die venezianischen Handwerker eingesammelt, erzählt und aufgewertet wird, um mittels der immateriellen Kulturgut, die das beste venezianische Handwerk ist, ein lebhaftes, produktives und schöpferisches Venedig maßgebend vorzustellen.
Das Projekt hat seinen Ursprung in der Initiative, die von CNA Metropolitana di Venezia vorgeschlagen und ausgeführt und dank des Beitrags von J.P. Morgan entwickelt worden ist. Es hat auch die Unterstützung von Comune di Venezia e Camera di Commercio di Venezia e Rovigo. Das Ziel ist die venezianischen Handwerksbetriebe zu unterstützen, weil sie vom Doppelnotfall des acqua granda und von der sanitären Weltkrise verletzt worden sind.
Um die wahren Handwerker der Stadt, ihre Arbeitstechniken, ihre Geschichte und die vielen von ihnen hergestellten einzigartigen wertvollen Objekte bekannt zu machen, mit der Möglichkeit sie direkt zu Hause zu bekommen, ohne den Risiko sie mitführen zu müssen. Objekte, die zu Erinnerungen, Erfahrungen und Menschen werden, Zusammenfassung der besten (und echten) venezianischen schöpferischen Fertigkeit.
Projektziele:
- an Ort und Stelle die Produktion zu schützen und wahren;
- zur Bewahrung der schöpferischen Fertigkeit und des immateriellen Kulturgutes beizutragen;
- der Arbeit entsprechende Belohnung zu sichern;
- die am meisten gemeinschaftlich und ökologisch nachhaltigen Arbeits-/Herstellungsmethodologien aufzuwerten und zu unterstützen.
Hauptaktionen des Projekts:
- Ausführung und Installation der Onlineverkaufsplattform mit weitem Raum für die Beschreibung der Handwerkschaft und ihre Produkte;
- Erschaffung Touristenrouten, die die Hauptbetriebe des Ortes mittels der Aufwertung der schöpferischen Fertigkeit befördern. Eine beeindruckende Auswahl von Lokalhandwerksarbeiterschaft, die Ausdruck der Identität und Lagunenkultur ist, um aus den hervorragenden Lokalqualität neu zu starten;
- Versorgung Sachbildung über den Innovationprozess und Digitalisierung des eigenen traditionellen Businessmodells durch den proaktiven Beitritt zu einer gemeinsamer E-Commerce Plattform.
Lezione 1. La trasformazione del modello di business per vendere online
- Introduzione alla prima parte del corso.
- Il modello di business: definizione, logica sottostante e componenti fondamentali.
- Esercizio guidato di analisi del proprio modello di business ed esercizio guidato con esempi per riflettere sulla sua trasformazione nella prospettiva di attivazione di un canale e-commerce.
Lezione 2. La strategia per trovare un posizionamento vincente nel mercato – prima parte
- Step 1: definire il contesto competitivo (esempi) e individuare i concorrenti.
- Step 2: conoscere il proprio pubblico (la segmentazione: caratteristiche, problemi e bisogni).
- Esercizio guidato di analisi dei benefici Aspirazionali (Why), Relazionali (How) e funzionali (What) del proprio pubblico.
Lezione 3. La strategia per trovare un posizionamento vincente nel mercato – seconda parte
- Step 3: dai benefici ai Fattori Critici di Scelta: definire la propria curva del valore e quella dei concorrenti.
- Step 4: analizzare punti di forza e aree di eccellenza (Risorse e Competenze interne) per progettare un posizionamento vincente nel mercato fisico e digitale.
- Esercizio guidato di definizione dei 3 elementi guida (Keyword) per l’implementazione del posizionamento.
Lezione 4. Dal Posizionamento strategico agli obiettivi
- L’implementazione operativa della strategia: come progettare la presenza online attraverso strumenti differenti ma sinergici (obiettivi e ruoli: Website, e-commerce, canali Social (Google, FB, Instagram,
Youtube), ecc.
Lezione 5. Progettare un marketing efficace per vendere online
- Introduzione al marketing digitale
- Le decisioni di marketing strategico e operativo per vendere online: Strategie di Prodotto, di Prezzo, di Distribuzione e di Promozione
Lezione 6. Il budget per il marketing online
- Pianificare e gestire la crescita del business online: dalla stima dei ricavi potenziali alla gestione delle spese di marketing per creare e promuovere i propri contenuti online e generare traffico web
Lezione 7. Comunico ergo sum: il valore dei contenuti nell’epoca del marketing editoriale
- Cosa significa comunicare e quali sono i contenuti più adatti a veicolare determinati messaggi, anchein funziona della destinazione e del canale d’uso
- Scopriamo un nuovo approccio al marketing, di stampo più “editoriale”
Lezione 8. Attrarre nuovi visitatori sui propri canali digitali
- Come allargare la propria platea di utenti oltre il network già esistente e i clienti attuali, utilizzando i contenuti generati per condurre traffico di qualità su pagine web selezionate
Lezione 9. Creare interesse e convertire i visitatori in leads
- Come capitalizzare il traffico generato sul proprio sito per convertire e inserire nel proprio database potenziali clienti: come creare contenuti premium, da distribuire utilizzando appositi moduli di raccolta dei contatti
Lezione 10. Generare vendite e acquisire nuovi clienti
- Come coltivare i lead generati dal sito web per mantenerli informati sui prodotti, le iniziative e i trend del settore di loro interesse, costruendo una relazione duratura pronta a diventare transazione (vendita) al momento giusto
Lezione 11. Lasciare il segno: trasformare i clienti in evangelist
- Come instillare nei clienti la passione per ‘artiginao e i suoi prodotti, rendendo un semplice compratore qualcosa di più: un promoter, che diffonde proattivamente il valore della tua impresa e genera nuovi contatti tramite il sistema più antico del mondo… il passaparola
Lezione 12. Gestire la reputazione online, tra supporter e troll
- Come districarsi nel complesso mondo digitale, che dà la parola a tutti, tra promoter appassionati della nostra azienda che ne aumentano la reputation, e detrattori in grado di avviare interminabili
polemiche sui nostri social network - Sintesi dei contenuti e conclusioni del corso.