RETOURS ET REMBOURSEMENT

Le procédé de retour dans les cas acceptés est simple: contactez notre numéro d'assistance qui vous guidera et vous assistera pas à pas. Une fois la procédure de retour expliquée, vous devrez contacter le transporteur pour programmer la collecte des marchandises que vous retournez. Vous devez retourner le produit dans son emballage d'origine, avec un transporteur de votre choix. Les frais de retour et d'importation en Italie (si présents) seront à la charge du client. Une fois les produits retournés au vendeur, et préalable confirmation de leur état, un remboursement sera effectué sur la modalité de paiement d'origine dans un délai de 5 jours ouvrés.

PAIEMENTS

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Maestro) et PayPal.

Le virement bancaire est disponible. Nos prix sont indiqués en EUR et USD. Notez que toutes les références aux dollars se réfèrent aux dollars américains.

Une fois votre commande terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande. Dans la section Compte du site, vous trouverez toujours un résumé de l'historique de vos commandes.