Leçon 1. La transformation du modèle d'entreprise pour vendre online

• Introduction à la première partie du cours.
• Le modèle d'entreprise: définition, logique en-dessous et éléments essentiels.
• Exercice guidé d'analyse de son propre modèle d'entreprise et exercice guidé avec examples pour réflechir sur sa transformation dans la perspective de mise en service d'un canal e-commerce.

Leçon 2. La stratégie pour trouver un positionnement gagnant dans le marché – première partie

• Step 1: définir le contexte compétitif (examples) et identifier les concurrents.
• Step 2: connaître son propre publique (la segmentation: caractéristiques, problèmes et besoins).
• Exercice guidé d'analyse des avantages des Aspirations (Why), des Relations (How) et fonctionnels (What) de son propre publique.

Leçon 3. La stratégie pour trouver un positionnement gagnat dans le marché – deuxième partie

• Step 3: des avantages aux Facteurs Critiques de Choix: définir sa propre courbe de la valeur et celle des concurrents.
• Step 4: analyser points forts et zones d'excellence (Ressources et Compétences internes) pour projeter un positionnement gagnant dans le marché physique et digital.
• Exercice guidé de définition des 3 éléments guide (Keyword) pour la mise en oeuvre du positionnement.

Leçon 4. Du Positionnement stratégique aux objectifs

• La mise en oeuvre effective de la stratégie: comment projeter la présence online à travers outils différents mais synergiques (objectifs et rôles: Website, e-commerce, canaux Social (Google, FB, Instagram,
  Youtube), etc.

Leçon 5. Projeter un marketing efficace pour vendre online

• Introduction au marketing digital
• Les décisions de marketing stratégique et effectif pour vendre online: Stratégies de Produit, de Prix, de Distribution et de Promotion

Leçon 6. Le budget pour le marketing online

• Planifier et gérer la croissance du business online: de l'évaluation du produit potentiel à la gestion des coûts du marketing pour créer et promouvoir ses propres contenus online et engendrer trafic web

Leçon 7. Comunico ergo sum: la valeur des contenus à l'époque du marketing éditorial

• Ce que signifie communiquer et quels sont les contenus les plus appropriés à véhiculer certains messages, aussi en fonction de la destination et du canal d'usage
• Découvrons une nouvelle approche au marketing, d'école plus “éditorial”

Leçon 8. Attirer nouveaux visiteurs sur ses propres canaux digitaux

• Comment élargir son propre public d'utilisateurs en outre du network déjà existant et les clients actuels, en utilisant les contenus crées pour guider le trafic de qualité sur pages web sélectionnées

Leçon 9. Créer intérêt et transformer les visiteurs en leads

• Comment capitaliser le trafic crée sur son propre site pour transformer et insérer dans le propre database des clients potentiels: comment créer contenus premium, à répartir en utilisant un formulaire approprié de collecte des contacts

Leçon 10. Créer ventes et acquérir nouveax clients

• Comment cultiver les lead crées du site web pour les informer sur les produits, les initiatives et les trend du secteur de leur intérêt, en construisant une rélation durable prête à devenir une transaction (vente) dans le juste moment

Leçon 11. Laisser le signe: transformer les clients dans évangélistes

• Comment instiller dans les clients la passion pour l'artisanat et ses produits, en rendant un simple acheteur quelque chose de plus: un promoteur, qui transmet proactivement la valeur de l'entreprise et crée nouveaux contacts à travers la méthode la plus ancienne du monde...de bouche à oreille

Leçon 12. Gérer la réputation online, entre supporteur et troll

• Comment se débrouiller dans le complexe monde digital, qui donne la parole à tous, entre promoteurs passionnés de notre entreprise qui augmentent sa réputation, et détracteurs capables d'engager interminables
  polémiques sur nos réseaux sociaux
• Synthèse des contenus et conclusions du cours.